Rückgabebedingungen

Wir von La Maison Berbère stehen hinter der Qualität unserer Produkte und möchten, dass jeder Kauf eine positive Erfahrung für Sie ist. Wir verstehen jedoch, dass ein Produkt manchmal nicht Ihren Erwartungen entspricht. In diesem seltenen Fall laden wir Sie ein, die folgenden Rückgabebedingungen zu prüfen.

Gemäß den Verbraucherschutzgesetzen in Deutschland haben Sie das Recht auf eine 14-tägige Rückgabegarantie. Falls Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gegen eine volle Rückerstattung zurücksenden, unter folgenden Bedingungen:

  • Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden, unbenutzt sein und alle originalen Etiketten und die Originalverpackung enthalten.
  • Der Artikel darf keine Gebrauchsspuren, keine Waschspuren und keine Beschädigungen aufweisen.

Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten vom Kunden getragen werden.

Um sicherzustellen, dass Ihre Rückgabe unter unsere 14-tägige Rückgabegarantie fällt, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team, um eine Rückgabeautorisierung zu erhalten, bevor Sie den Artikel zurücksenden.

Nach Eingang und Überprüfung der Rücksendung werden wir die Rückerstattung so schnell wie möglich verarbeiten. Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es je nach Zahlungsanbieter eine Abrechnungsperiode dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto sichtbar ist.

Sollten Sie Fragen oder Anliegen zu Ihrer Rückgabe haben, können Sie sich jederzeit an unser Kundenservice-Team unter contact@tadussi.com wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei La Maison Berbère!